2010. december 23., csütörtök

Célszoftver McAfee programok eltávolítására (Kaspersky Antivirus nem települ korábbi McAfee telepítés miatt )

Adott helyről megkerestek, hogy egy laptopon a Kaspersky Antivirus nem települ egy régebbi McAfee telepítés miatt.
Korábban én is belefutottam a jelenségbe, de akkor idő híján csak arra volt érkezésem, hogy egy CCleaner-t, illetve egy Revo Uninstaller-t futtasak - eredménytelenül.
A hibaüzenet akkor is és most is: "Mcafee software detected cannot continue"
Most jobban utánajártam.
Természetesen létezik McAfee célszoftver McAfee programok eltávolítására.

Hibajelenség:
Kapsersky Antivirus telepítés közben megszakad arra hivatkozva, hogy egy McAfee program található a gépen és inkompatibilitás miatt távolítsuk el azt mielőtt a Kaspersky-t telepítenénk.
Igen ám, de a telepített programok között nincs.
Még könyvtászerkezet szintjén sincs.
CCleaner nem segít.
Revo Uninstaller futtatása szintén eredménytelen.

Megoldás:
McAfee célszoftver McAfee programok eltávolítására.
Töltsük le az MCPR.exe alkalmazást. (MCPR (C) McAfee, Inc)
Letöltés után indítsuk el, kicsomagolja az alkalmazást, majd futtatja az eltávolítót.



A művelet végén kér egy újraindítást.



Újraindítás után, a biztonság kedvéért a korábbi, sikertelen Kaspersky telepítés maradvány könyvtárát távolítsuk el (Shift+Del).
Ezután gond nélkül telepíthetjük a Kaspersky-t.

Linkek:
A probléma megoldása a Kapsersky Labs-nál angolul itt.
További vírusirtók (Norton, Trend Micro, BitDefender, Avast, F-Secure, AVG, ESET, Avira, Microsoft, 
Agnitum Outpost, Norman Virus Control) hivatalos eltávolítóinak linkjei megtalálhatók összegyűjtve szintén a Kaspersky support oldalán.

Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése