EndNote X4 vs. Word 2010 hibaüzenet: "Érvénytelen osztályú karakterlánc" ("Invalid Class String")

Elég speciális terület, címszavakban írnám le.

EndNote-ban kijelölt cikket a Word-ös bővítmény nem tudja beilleszteni.
Hibaüzenet: "Érvénytelen osztályú karakterlánc" ("Invalid Class String").
Teszt rendszeren elsőre telepített Word/Endnote párossal simán ment, ott nem produkált hibát.
Környezet: Windows 7 64 bit, Office 2010 32/64 bit.

Első próbálkozásra a hivatalos megoldás sem segített
Újratelepítés (mindkét programé) nem segít.

Mivel több gépen is megegyezett a hiba, de mindegyiken fel volt telepítve a korábbi X1-es Endnote is, így a végén leszedtem és úgy próbáltam meg az eredeti, hivatalos megoldását a hibának.

(Az egyik gépen az X1 eltávolítása után maradt bejegyzés a registry-ben, de onnan is töröltem.)
Így már működött.